Главная   /   Новости   /   Опубликована выдержка из судебной практики Верховного Суда РФ в сфере защиты прав потребителей 

Опубликована выдержка из судебной практики Верховного Суда РФ в сфере защиты прав потребителей 

« Назад

17 октября 2018 года Президиумом Верховного Суда РФ был утвержден обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, в котором были изложены правовые позиции по 15 эпизодам. 

Особое внимание Роспотребнадзор уделил на наиболее важные выводы из данного обзора, а именно: 

Покупая технику с гарантией, покупатель должен учитывать, что продукцию нельзя обменять в течение 2 недель, если она не подошла по форме, размеру иди комплектации. При покупке продукции в интернет-магазине, покупатель может совершить возврат в течение 1 недели, если продукция имеет первоначальный вид. 

При покупке авто, покупатель имеет право расторгнуть договор и вернуть заплаченные деньги, если в течение 15 дней нашлись производственные дефекты. По истечение 15 дней покупатель может расторгнуть данный договор, если у авто есть существенные недостатки. 

Если имущество жильца подвергается порчи (например, падает снег с крыши квартиры), то именно управляющая компания должна покрыть расходы на починку авто. 

Туроператор должен сообщать потребителя о любых изменениях в услугах. Если потребитель не проинформирован, то потребителю должны быть возмещены все убытки. 

Если при заключения кредитного договора обещанные услуги не оказываются, но при этом оплачиваются, то потребитель имеет право отказаться от таких услуг. 

По итогам Верховный Суд снова доказал, что людям гарантирована защита их прав в области потребительского законодательства.

Задать вопрос
Онлайн заявка
Проверка подлинности документов
Наши филиалы: